金铲铲之战手游游玩一段时间后蓝屏

蓝屏代码:

终止代码:System_Service_EXCEPTION
无效的操作:aow_drv_x64.sys
  • 问题排查过程

1,该情况是更新后突然开始出现,但是仅少部分网吧有该情况反馈游玩十多分钟会出现到也是概率出现的情况

2,对比测试本地资源情况,游玩半小时均未出现蓝屏的问题,那与更新文件关系可能性不大

3,对比纯易乐游环境包,取消启动项和拦截等,有部分网吧反馈纯环境正常,但依然有反馈蓝屏的情况

  • 解决方法

目前该情况可能是出现了部分环境兼容情况,但由于仅少部分网吧出现,无法复现无法对比测试,目前根据蓝屏信息和提示,可以使用临时方法将该文件删除或者改名可以缓解该问题的出现。

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