KK平台无响应卡死的处理过程

前几天有顾客反应，KK平台点创建房间就卡死，无响应，结束进程再进入也一样，试了好几次都不行。

我按顾客的提示，进入了“友尽动物园”，点击创建房间后确实卡死，查看上方游戏版本是“英雄三国”，再次进入KK平台，点右上角的设置按钮--英雄三国游戏设置--游戏游戏路径，右边路径显示--[45366]\UP对战平台专用。

路径只要显示游戏ID，就说明电脑上没有这个资源，下载该资源就可以了。我到控制台--资源中心--搜索游戏ID45366，也就是英雄三国，下载好后，再次进入，路径自动显示为绝对路径，点创建房间后也不卡死，能正常下载地图了。