易乐游固定游戏下载提示(5)拒绝访问

新接一家正在运营的网吧,从网维大师更换成了云更新,服务端更新服务什么都正常,但是有固定三款游戏,qq飞车,剑灵,和逆战更新就提示拒绝访问,更换盘符下载也不行。其它游戏全部正常。

1、常规换线,导入之类都试过无效,检查过盘符,空间均足够,三个游戏还都是下载到不同的盘

2、检查游戏更新日志文件,发现所有游戏均指向这个QQPCRTP.exe文件的问题

     游戏更新日志文件位置:X:\Program Files\Yileyoo Manager\Manager\EyooNet\log\EyooNetS\Core

3、对比正常的网吧是有这个文件的,基本可以锁定原因就是这个文件权限的问题

4、手动创建这个文件提示异常

5、直接在正常得网吧拷贝这个文件过去,也提示异常,其它文件可以传

6、尝试过强行获取文件权限,也试过网上的批处理获取系统权限均无效,

7、网吧没有杀软在运行,但是检查安装程序发现却安装过360杀毒,仔细检查进程确实看到有一个主动防护的进程在后台默默运行,手动无法结束

解决办法:手动卸载360杀毒之后,再修复游戏,或拷贝文件都可以正常了。

总结:
1、很多网吧可能之前用过杀毒,平时都退出了,但是实际还是可能有防护进程存在的,可能就会导致一些异常的问题。
2、解决方法最后不太复杂,但是排查过程可以参考,步骤比较明确,这类都可以按这个思路去定位哪里文件的问题,log路径如图(不是外面那个log)

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