最终幻想14 连接不上服务器

HIK网吧反馈最终幻想14连接不了服务器，提示”连接大厅服务器发生了错误 — 代码2002“，换了其他版本也都不行，我这边在另外一个网吧测试却没问题，查了一下发现他网吧安装了文网卫士，去文网后台查看了一番，能关的安全选项都关掉了还是不行，遂把还原点还原到没安装客户端的包上去，直接可以登录。看来不是路由器的设置而是文网这个老流氓客户端的问题。给文网客服反馈无果。老板回复说这个顾客经常来，找一台机器单独做一个没有文网客户端的让顾客每次都在这台机器上玩。也只能这样了，目前没有好的办法只能给老板解释这么个现象。

如图：