网吧Apex英雄闪退 蓝条读完白屏黑屏闪退

7月28日凌晨Steam平台的Apex英雄更新后出现了闪退的情况,表现为 点开始游戏后,读取蓝条,进入后黑屏/白屏,30秒左右就自动退出来,Steam上的“停止”变为“开始游戏”,反复点击也是如此。经过群里咨询,确实是游戏的问题,等到今天29日凌晨更新后以为修复了,测试还是不行,但有的网友反应可以正常进入,我收集了几个方法:

1,通过工具切换Steam下载的地区为杭州,可以正常进入,下载地址: 切换Steam下载地区.exe

2,通过更改时区的方式解决

开始菜单--控制面板--区域--管理--下方的更改区域系统设置--当前系统区域设置---改为英语(美国),确定--重启,如下图:

以上方法是群里网友共享,并不保证一定能解决,最终还是要等待官方修复才行。

7月30日更新:

7月29日凌晨橘子平台更新后出现了同样闪退的情况,如果是网吧环境,请取消安全软件的所有拦截规则测试是否恢复正常。我是370safe+广告猎手,这两者只要安装其中一种都会造成Apex闪退,我把规则全部禁用后,哪怕启动了收费软件也能正常进入,所以感觉是游戏更新后造成的驱动冲突,具体是哪个驱动冲突,还没有测试出来,暂时只能用取消拦截的方式解决。

8月1日更新 已解决

网吧环境下有安装370safe安全软件的已解决,方法就是改名C盘windows下它的这个驱动,如下图,用批处理命令的方式把驱动KeSafeGuardDvr.sys改名就行了,游戏就能正常进入了。

没有安装370safe也不能进的话,可以用启动项工具查看哪些未签名的驱动,下载地址: Autoruns14.09.x64汉化版.rar,打开工具点“驱动”,等一会,出现红色的就是未签名的驱动,如下图:

可以用批处理改名这些驱动名,或者安全软件拦截,禁止APEX目录下的进程访问这些驱动

如果是家庭环境,那就把C:\windows和c:\windows\system32\drivers的后缀名为*.sys的驱动全部移动到不同目录,或放入新创建文件夹,遇到不能移动的选择“跳过”,万一有问题还可以移回来。或者用以上软件操作,把未签名的驱动删除。

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