一例路由器导致客户机获取不到dhcp

今天网吧全部客户机卡DHCP

遇到这类情况，首先排查网络方面：

一、个别客户机这样的话，客户机网线在交换机接口那灯狂闪


之前遇到原因是： 交换机端口问题，客户机换了一个交换机端口正常了
再就是 检查一下网线，换个ip


二、全部机器这样的话
           1、防火墙未关闭。
           2、网络通信故障：水晶头老化、网线损坏、强电干扰，交换机固件问题
           3、负责分配DHCP的服务器卡死，比如易乐游的主服务。
           4、当前局域网内划分有VLAN，客户机和服务器不在同一局域网
           5、客户机未配置启动镜像。

按照上面方向排查后，发现是路由器里面来宾防火墙没有关闭，关闭后正常

还有一个问题是如果是新注册的网吧，去易乐游后台查看一下网吧注册的时候是否支持无盘的选项是否选择的“是”，这个比较容易忽略，有时候注册账号点击太快，会忽略掉。

新接电竞酒店无盘无法开机