今日有很多网吧都反馈玩游戏过程中,关机过程中出现蓝屏,并附带有驱动文件名NEPKernel.sys
经过多日来的抓包,最终找到该驱动文件是由platforn.exe进程生成,该进程名是KK对战平台主进程
经过询问后得知,反馈出现过蓝屏的机器都打开过KK对战平台玩魔兽
解决方法:
易乐游安全中心里面的驱动上报功能,将出现的该驱动文件添加拦截
或者使用第三方工具370safe将该驱动拦截即可
目前测试了一个星期,屏蔽该驱动文件并不影响玩游戏
驱动上报如何开启:
点击客户机管理,全选所有客户机,右键驱动上报-开启
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