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易乐游客户端菜单打开后假死-EasySupport | 易速
技术

易乐游客户端菜单打开后假死

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问题现象 网吧打电话过来说客户机打开游戏菜单后选择游戏运行的时候会出现假死无响应的情况,如下图: 解决方案 易乐游服务端版本2.4.2.2,看了一下客户机版本最新,去官方下载了客户端更新包开超级替换后一样不行,后来挂包后使用chkdsk /...

取消Edge浏览器右上角的微软Copliot图标-EasySupport | 易速
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取消Edge浏览器右上角的微软Copliot图标

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Edge浏览器更新到123.0.2420.65 (正式版本) (64 位)版本后,浏览器右上角一直保留着copliot图标,国内没啥用,关又关不掉。搜索了一下,可以在注册表内添加HubsSidebarEnabled命令关闭,具体操作如下: ...

Intel 12 13 14代大小核崩溃导致的蓝屏-EasySupport | 易速
技术

Intel 12 13 14代大小核崩溃导致的蓝屏

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问题现象 网吧最新一批intel配置导致7E蓝屏   排查思路 intel技穷推出睿频,是运用在服务器上技术,需要主板供电系统支持,运用在消费级产品,主板减配,供电不稳各种蓝屏8代9代很明显 现在又搞个arm架构的大小核,又是不稳...

Steam平台 战地2042 EA anticheat错误117-EasySupport | 易速
游戏

Steam平台 战地2042 EA anticheat错误117

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战地风云2402提示EA anticheat 报错,如下: EA anticheat 检测到不可接受的配查,请确保没有使用与作弊相关的软件或总改软件,并重启游戏。(117) 经过多次测试用不带控制面板的显卡驱动正常,反馈之后优化显卡驱动,现...

NVIDIA 控制面板打开闪退-EasySupport | 易速
技术

NVIDIA 控制面板打开闪退

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网吧反应个别机器玩游戏卡顿,远程看了一下吃鸡只有几十帧,看了下显卡驱动PNP没问题,打开nvidia控制面板闪退,而且如果网吧出现游戏掉帧,基本都开不开nvidia控制面板,问了一下易乐游官方,他们反馈说PNP驱动是自带面板的,应该是我开超...

鼠标指针飘到右下角或随机位置-EasySupport | 易速
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鼠标指针飘到右下角或随机位置

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问题现象: Win10 22H2系统下鼠标正常,Win11 22H2系统鼠标过十几分钟左右指针会跳到屏幕右下角任务栏图标中,在桌面是这个现象,如果玩FPS类游戏人物会右下角摇头。有时候指针会随机跳转到屏幕任意位置。这个系统镜像在另外一家也是...

一例无盘启动时dhcp的PXE-E51错误排查-EasySupport | 易速
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一例无盘启动时dhcp的PXE-E51错误排查

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问题现象: 无盘客户机启动dhcp,提示PXE-E51错误如下图所示: 排查过程: 1,检查服务器这台机器启动方式为无盘 2,检查是否有IP冲突 3,把有问题机器网线换到能正常启动机器上测试正常 4,检查MAC地址是否有错误 5,拔电源放静...